Morris fabricante de mantequilla | Revista AQUA

¿Cabe preguntarse por qué el guionista Bill Lancaster decidió convertir a Morris Buttermaker, su borracho y dudoso entrenador de la liga infantil (Bad News Bears, 1976), en un chico de la piscina? Bueno, no quería que el personaje fuera una persona sin hogar (el hombre necesitaba un ingreso), pero al mismo tiempo, el escritor quería mostrarle a la audiencia que su personaje principal había tocado fondo.

¿Estás enojado todavía? ¡Bien!

Pero no te desquites con Lancaster. No es que él haya creado el estigma. Ésta ya era la percepción que el público estadounidense tenía de la gente de nuestra profesión de usuarios de redes. El problema es que contiene algo de verdad. Quiero decir, piénsalo. ¿Qué porcentaje de su competencia en su mercado rezuma profesionalismo?

Consideremos ahora que, según IBISWorld, en 2023, hay 72.302 empresas de servicios de limpieza de piscinas en Estados Unidos. ¡Eso son sólo empresas! ¿Cuántos empleados crees que tiene cada uno de ellos? Si estima que el 50% de las empresas de servicios en su mercado actúan profesionalmente y ampliamos esa proporción en todo el país, eso nos da más de 36,000 empresas de servicios para piscinas (que sepamos) que no son profesionales y perpetúan una mancha en nuestra reputación.

Historia real: estaba asistiendo a un evento de gala para una escuela privada. De pie en una de esas mesas redondas a la altura de una barra, una mujer se me acercó y se presentó. Ella era profesora en la escuela que organizaba la velada. El treintañero me preguntó a qué me dedicaba. Declaré con orgullo que soy dueño de una empresa de servicios de piscinas. Nunca olvidaré su respuesta: “Oh, eso es tan lindo. Supongo que algunas personas no deberían ir a la universidad, ¿verdad?

Este trabajo siempre ha sido una puesta en marcha atractiva para el aspirante a emprendedor. El costo inicial es bajo, las horas pueden ser maleables y hay personas que miran algunos videos de YouTube y piensan: “¿Qué tan difícil puede ser?”.

Honestamente, y usted sabe que esto es cierto, trabajamos en una industria donde cualquier hijo de puta despistado con Google Goggles puede despertarse una mañana, comprar un palo y ¡puf! Están ahí limpiando piscinas con su bomba de Sanford & Son, haciendo deporte. una camiseta de Taylor Swift rota y Cardi B a todo volumen.

Además de eso, los recientes aumentos en los precios han hecho que para algunos sea más difícil mantener el nivel deseado de profesionalismo dentro de su propia empresa de servicios. El costo del producto ha comenzado a reducir la disponibilidad de dinero de la nómina, dejando a algunos en una posición en la que no pueden competir con los puestos de enrolladores de burritos de $18 la hora en Chipotle. ¿Cómo contratas miembros de equipo calificados y profesionales cuando no puedes permitirte pagarles lo que valen?

Es fácil decir: aumente sus tarifas, aumente sus tarifas, aumente sus tarifas, pero la realidad es que los propietarios tienen un máximo que están dispuestos a pagar. Y sólo soportarán tantos aumentos de precios durante una temporada. Créame: soy un gran defensor de cobrar 'todo lo que pueda', pero, a decir verdad, 'todo lo que pueda' tiene un umbral.

ASÍ QUE AHÍ ESTÁ. Ahora bien, ¿qué diablos podemos hacer nosotros, como industria, al respecto?

¿Cómo se puede convertir una industria de chicos y chicas de piscina en una industria de profesionales de la piscina? He considerado la posibilidad de otorgar licencias universales, pero creo que esa acción sólo generaría una acumulación de limpiadores de piscinas ilegales. Cortarlos en la distribución les hará comprar en Amazon, lo que alimentará aún más nuestras preocupaciones sobre el comercio electrónico. Cuanto más presionemos y restrinjamos, más trabajaremos contra nosotros mismos.

He pensado mucho en cómo elevar el listón en esta industria. No miento cuando digo que me siento como Doctor Strange (Avengers: Infinity War), donde miro hacia el futuro 14.000.605 veces para ver el resultado de todos los escenarios posibles, y muchos de ellos son decepcionantes. Para mí, sólo hay un escenario en el que le ganamos a Thanos (poco profesionalismo):

Tutoría. Aprendizaje. Persona a persona.

La industria ha recorrido un largo camino desde sus primeras ideas de que el conocimiento es la salsa secreta que siempre debería estar encerrada dentro de los muros de la empresa por temor a generar competencia. El intercambio de información es cada vez más común y la industria está lista para una evolución significativa. No le estoy diciendo a nadie que regale la granja, pero tal vez podríamos compartir lo suficiente para aumentar el valor de la agricultura en todos los ámbitos, incluida la nuestra. A veces, sólo a veces, tal vez compartir algo de esa sabiduría tan preciosa con el mundo exterior pueda hacer algún bien y, con el tiempo, ayudar a elevar el valor de una industria.

Debemos seguir evolucionando hacia una industria en la que el crecimiento exitoso de la profesión se convierta en un valor común y compartido. Como la profesión médica. Como, en gran medida, los demás oficios más importantes.

Siempre he dicho y creo sinceramente que lo más increíble que alguien puede hacer por esta industria es asumir el papel de mentor. Pero no funcionará a menos que los profesionales se preocupen lo suficiente como para dar un paso al frente y hacer algo al respecto. Tampoco puedes simplemente tirarlo por ahí. Si desea cambiar el nivel de profesionalismo de la industria, debe comenzar con su mercado y desempeñar un papel activo. Debes acercarte a las personas y ofrecerles tomarlas bajo tu protección.

Si te estás burlando de mi sugerencia, está bien; aún no estás allí. No le estoy pidiendo a nadie que vaya de puerta en puerta como un vendedor de enciclopedias. Aún así, si ve a alguien en el distribuidor actuando de manera poco profesional, no hay razón para que no pueda saludarlo y simplemente mostrarle con sus acciones la manera correcta de hacer el trabajo.

Suponga que quiere ayudar pero no está seguro de ser un mentor. Empieza pequeño; puede reclutar activamente para su asociación comercial; pertenezca o no a una, sabrá que las asociaciones están impulsando a la industria en la dirección correcta. Y ahora la PHTA ha lanzado nuevos programas de aprendizaje; podrías conseguir que alguien se registre. O su acción podría ser tan simple como invitar a alguien a que lo acompañe en la próxima feria comercial y asista a clases de educación. Un pequeño esfuerzo puede ser de gran ayuda.

Estoy de acuerdo, no es nuestra responsabilidad, pero algo en el sistema ha fallado. Hay que hacer algo al respecto. Permitir que sobreviva la limpieza de piscinas “Cuádruple U (sin seguro, sin licencia, sin educación y con precios bajos)” es permitir que el cáncer se propague. La única manera que veo para librar a la industria de los tumores es educándola.